Envío

Condiciones de envío


A continuación se exponen las condiciones de transporte generales y especificas para cada país.

Condiciones de Envío Generales

- Somos especialistas en el regalo, por eso le damos suma importancia tanto al envío adecuado de objetos frágiles como son los vinos y destilados, como a la fecha de entrega, por eso ofrecemos un servicio a la altura de las expectativas. También notar que en ningún caso se añade albarán, factura ni precio en el envío, todos esos datos van directamente al correo electrónico de registro.

- Los pedidos realizados a partir de las 17:00 horas computan para el día siguiente.

- El envío incluye manipulación, seguro, embalaje protector y dos intentos de entrega.

- Ahora mismo no existe la opción de solicitar número de seguimiento, aunque no se descarta implementarlo en un futuro próximo.

- En caso de que la dirección de envío facilitada por el cliente sea incorrecta o incompleta e imposibilite la entrega del paquete, el coste de la re-expedición correrán a cargo del cliente.

- En caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones, es necesario que se ponga en contacto con nosotros, preferentemente a través de whtasapp (+34 682 106 568) o correo electrónico (sales(arroba)thebonvivantstore.com) facilitando imágenes de la incidencia.

Condiciones de Envío para España Peninsular, Portugal y Andorra

- No se realizan envíos a Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias, Madeira ni Azores.

- Los pedidos realizados a partir de las 17:00 horas computan para el día siguiente.

- El horario de entrega de los pedidos es de las 9:00 a las 19:00.

- El envío incluye manipulación, seguro, embalaje protector y dos intentos de entrega.

- El coste del envío va en función del peso y destino, por lo que es necesario registrarse para conocer el importe final del envío. De forma orientativa, el precio medio de un envío ronda los 8.65€.

- El tiempo de entrega para un pedido es de 24-48 horas en poblaciones con agéncia Nacex, siéndo la opción Nacex - Multipack la más rápida. En épocas muy puntuales como la navidad puede haber retrasos de hasta 24 horas.

Condiciones de Envío para Francia

- Los pedidos realizados a partir de las 17:00 horas computan para el día siguiente

- El envío incluye manipulación, seguro, embalaje protector y dos intentos de entrega.

- El coste del envío va en función del peso y destino, por lo que es necesario registrarse para conocer el importe final del envío. De forma orientativa, el precio medio de un envío ronda los 29.65€.

- El tiempo de entrega para un pedido es de 48 - 72 horas, en épocas muy puntuales como la navidad puede haber retrasos de hasta 24 horas.

Condiciones de Envío para UK, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania

- No se realizan envíos a Isle of Man, Isle of Skye, Jersey o Guernsey (Channel Islands).

- Los pedidos realizados a partir de las 17:00 horas computan para el día siguiente

- El envío incluye manipulación, seguro, embalaje protector y dos intentos de entrega.

- El coste del envío va en función del peso y destino, por lo que es necesario registrarse para conocer el importe final del envío. De forma orientativa, el precio medio de un envío ronda los 37.35€.

- El tiempo de entrega para un pedido es de 72- 96 horas, en épocas muy puntuales como la navidad puede haber retrasos de hasta 48 horas.