FAQs

Häufig gestellte Fragen


Auf dieser Seite werden wir versuchen, die häufigsten Fragen zu beantworten und sie nach Themen zu gruppieren. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, empfehlen wir Ihnen, uns über Chat oder WhatsApp zu kontaktieren.

Ist der Kauf im Bon Vivan Store sicher?

Ja. Sicherheit ist für uns ein sehr wichtiger Faktor, deshalb wenden wir verschiedene Maßnahmen an, zu denen sie gezählt werden und auf die wir uns nicht beschränken. Zahlung über von RedSys / Paypal und Amazon verwaltete Zahlungs-Gateways und die Verwendung von SSL auf der gesamten Seite. Mit SSL sind Ihre Online-Transaktionen sicher, vertraulich und umfassend, und die mit dem Handel über das Internet verbundenen Risiken werden beseitigt. SSL ist die Standardsicherheitstechnologie zum Erstellen einer verschlüsselten Verbindung zwischen einem Webserver und einem Browser.

Ist meine Privatsphäre geschützt?

Ja, wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und verwenden die von Ihnen angegebenen Informationen nur auf legale Weise und um Ihre Bestellung bei uns zu verwalten.

Muss ich mich registrieren, um kaufen zu können?

Ja, Sie müssen registriert sein. Es ist ein schneller und einfacher Vorgang, um beispielsweise die Versandkosten zu berechnen, das Kaufticket oder die Rechnung zu erstellen und Sie bei Bedarf zu kontaktieren.

Was ist die Mindestbestellmenge?

Eine Einheit.

Kann ich telefonisch bestellen?

Nein.

Wie sende ich ein Geschenk?

Ein Geschenk im Bon Vivant Store zu machen ist sehr einfach. Geben Sie einfach die Adresse der Person ein, die das Geschenk in der Versandadresse erhalten soll, und wir kümmern uns um den Rest.

Befindet sich ein Preis oder eine Rechnung in der Sendung?

Nein. Wir sind eine Seite, die sich auf das Geschenk spezialisiert hat, so dass jeder Sendung kein Preis und keine Rechnung beigefügt wird. Sie können über Ihr Konto auf alle diese Daten zugreifen.

Kann ich das Geschenk einpacken oder widmen?

Ja. Während des Kaufvorgangs haben Sie die Möglichkeit, eine Widmung hinzuzufügen und die Details mit Geschenkpapier zu verpacken.

Kann ich das Geschenk auf irgendeine Weise personalisieren?

Ja. Wenn Sie zum Beispiel ein Unternehmen sind und Ihr Logo auf die Verpackung setzen möchten, eine Widmung, die Ihr Logo enthielt, oder eines unserer Geschenke mit unserer breiten Produktpalette modifizieren möchten, kontaktieren Sie uns, erläutern Sie Ihre Bedürfnisse und wir unterbreiten Ihnen verschiedene Vorschläge Brauch.

Ich weiß nicht, was ich geben soll, können Sie mir helfen?

Natürlich ist unser Team mehr als bereit und bereit, ein Geschenk zu finden, das Ihren Bedürfnissen und dem Geschmack des Empfängers entspricht.

Ist der Versand kostenlos?

Ab einem Bestellwert von 150 € und einem Bestimmungsort auf der Halbinsel (Spanien und Portugal, ausgenommen Ceuta, Melilla, Balearen, Kanarische Inseln, Madeira und Azoren) erfolgt der Versand kostenfrei. Weitere Ziele finden Sie unter Sendungen .

Wie viel kostet der Versand?

Der Versandpreis hängt vom Zielvolumen und der Postleitzahl ab. Geben Sie daher die Lieferadresse an. Weitere Informationen zur Sendung finden Sie auf unserer Seite zu diesem Thema. hier .